Klarna FAQ

Hoe werkt Klarna?

Klarna geeft je de vrijheid om zelf te kiezen hoe en wanneer je je bestelling betaalt. Selecteer bij het afrekenen eenvoudig Klarna als betaalmethode om later te betalen of je aankoop in rentevrije termijnen te splitsen.

Je wordt doorgestuurd naar je Klarna-app om de betaling af te ronden.

Voorwaarden en eventuele vertragingskosten zijn van toepassing. Bezoek Klarna voor meer informatie.

Welke betaalopties heb ik met Klarna?

Betaal in 30 dagen

Probeer je meubels thuis voordat je betaalt. Je hebt tot 30 dagen na verzending van je bestelling om het volledige bedrag te betalen – zonder rente, zonder kosten.

Betaal in 3 rentevrije termijnen

Verspreid de kosten over 3 gelijke maandelijkse betalingen. De eerste betaling vindt plaats bij het afrekenen, de overige twee automatisch na 30 en 60 dagen.

Beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van je locatie en het bestelbedrag.

Let op:

Klarna's 'Betaal in 3' en 'Betaal in 30 dagen' zijn niet-gereguleerde kredietovereenkomsten. Meer lenen dan je kunt terugbetalen of te laat betalen kan een negatieve invloed hebben op je financiële situatie en kredietwaardigheid. Alleen beschikbaar voor personen van 18 jaar of ouder met woonadres in Duitsland, Frankrijk of Nederland. Onder voorbehoud van goedkeuring. Voorwaarden en vertragingskosten zijn van toepassing. Bezoek Klarna voor meer informatie.

Kom ik in aanmerking om Klarna te gebruiken?

Om Klarna te kunnen gebruiken, moet je:

  • Minstens 18 jaar oud zijn
  • Een geldig Klarna-account hebben
  • Slagen voor de geschiktheidscontrole van Klarna

De goedkeuring is gebaseerd op meerdere factoren, waaronder je kredietgeschiedenis en het bedrag van je bestelling.

Voorwaarden en vertragingskosten zijn van toepassing. Bezoek Klarna voor meer informatie.

Kan ik een artikel retourneren dat ik met Klarna heb betaald?

Zeker. Volg gewoon onze standaard retourprocedure. Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, past Klarna je betalingsschema aan of worden reeds betaalde bedragen teruggestort.

Als je met een kaart hebt betaald, wordt de terugbetaling gedaan op dezelfde kaart.

Als je de factuur nog niet hebt betaald, wordt het openstaande bedrag aangepast of volledig geannuleerd.